ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Основные положения из "Справочное пособие директору производственного объединения предприятия Том 2" Каждое свойство любой продукции может быть охарактеризовано с помощью одного или нескольких признаков. [c.29] Признаки, относящиеся к любому свойству продукции, делятся на качественные и количественные [15.7]. [c.29] Качественными признаками называются такие характеристики свойств продукции, которые выражаются с помощью словесного описания. Например, геометрическая форма изделия, наличие на нем защитного или декоративного покрытия, способ настройки или регулировки прибора (ручной, автоматизированный, автоматический и т. д.). Большое значение при управлении качеством продукции имеют так называемые альтернативные признаки, используемые при статистическом контроле. [c.29] Альтернативными называются признаки, которые могут иметь только два взаимоисключающих вида (варианта), например наличие или отсутствие определенного дефекта в данном изделии, наличие или отсутствие определенного запасного элемента в данном комплекте и т. д. В отличие от альтернативных многовариантные признаки могут иметь более двух видов, например цвет изделия при условии, что его окраска возможна более чем в два цвета и т. д. [c.29] Количественными признаками продукции или ее параметрами называются такие характеристики ее свойств, которые выражаются с помощью определенных величин — одним числом (скалярной величиной) или системой чисел (вектором). [c.29] Так как параметр продукции может количественно характеризовать любое свойство, в том числе входящее в состав ее качества, то показатель качества является частным случаем параметра продукции. [c.29] Сопоставление признаков продукции, несущих информацию о состоянии управляемого процесса, с базовыми признаками, содержащимися в программах управления качеством продукции, может обеспечить выработку наилуч-щего варианта управляющего решения только при условии, что указанные признаки являются количественными, т. е. что они численно характеризуют фактическое и желательное состояния объекта управления. Сопоставление качественных признаков дает возможность обнаружить только сам факт отклонения фактического состояния от желаемого. Сопоставление же количественных признаков параметров или показателей качества позволяет оценить, насколько велико это отклонение, и принять управляющее решение, отвечающее его величине. [c.30] Поэтому современной научной основой, на которой осуществляется выработка наилучших управляющих решений в системе управления качеством продукции, служит количественная оценка качества продукции или оценка уровня качества продукции. [c.30] Оценкой уровня качества продукции называется совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми [15.7]. [c.30] Альтернативные и многовариантные качественные признаки продукции могут быть переведены в категорию количественных характеристик ее качества (показателей качества продукции) путем присвоения каждому качественного количества условных единиц исчисления — баллов, учитывающих степень его влияния на уровень качества продукции. [c.30] Содержание каждого из перечисленных этапов и объем работ на каждом среди них существенным образом зависят от цели оценки уровня качества продукции. [c.30] В зависимости от цели оценки выбирают также базовые значения показателей качества (табл. 15.1). [c.31] Для выбора номенклатуры показателей качества различных видов конкретной продукции выпускаются специальные государственные стандарты, образующие группу Т-51 Система показателей качества продукции . Регистрационный номер этих стандартов начинается цифрой 4. (четыре с точкой). Например, ГОСТ 4.40—74 Система показателей качества продукции. Тракторы сельскохозяйственные. Номенклатура показателей . [c.31] Вернуться к основной статье