ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Теоретические предпосылки оптимизации качественных параметров нефтепродуктов из "Технология, экономика и автоматизация процессов переработки нефти и газа" Обоснование приоритетов программы совершенствования технологической структуры нефтеперерабатывающих заводов базируется на системе технико-экономических оценок, определяющих роль отдельных процессов в удовлетворении требований внутреннего и мирового рынка нефтепродуктов. Среди них центральное место принадлежит показателям оптимальных уровней качества продукции. [c.400] Структурное соответствие производства и потребления, как важнейший компонент рыночного равновесия, на современном этапе выражается, прежде всего, в адекватности качественной структуры нефтепродуктов условиям их потребления и экономическим интересам производителей. Согласовывать их необходимо, принимая в расчет как технологические, так и экономические факторы, действующие на всех стадиях жизненного цикла продукции. Если оценить с этой позиции существующие методические средства, то они оказываются непригодными для решения данной задачи. По своему назначению таковым должен бы быть комплексный показатель уровня качества нефтепродуктов. Однако анализ применяемых на практике методов его расчета, рекомендованных типовыми методиками и стандартами, обнаруживает ограниченность аналитических свойств комплексного показателя. Она обусловлена его экономической бессодержательностью и произвольностью математической формы. В настоящее время руководящими нормативно-чехническими документами рекомендуются и практически применяются следующие формы синтеза комплексного показателя уровня качества на основе единичных показателей. [c.400] — коэффициент значимости (весомости) /-го показателя в формировании обобщенного показателя уровня качества продукции. [c.401] Всем трем формулам расчета присущи концептуальные, по существу непреодолимые недостатки. Они не раз подвергались обоснованной критике. Мы остановимся только на тех из них, которые обнаруживают непригодность комплексного показателя в рекомендованных формах его расчета к установлению оптимальных значений качественных характеристик нефтепродуктов. [c.401] Во-первых, среднеарифметическая (взвешенная по коэффициентам весомости) оценка по формуле (10.1) предполагает аддитивность единичных показателей качества, т. е. отсутствие эффекта взаимоусиления или взанмоослабления частных качественных характеристик (мультипликативного и синергетического эффектов). Эта предпосылка противоречит наблюдаемым системным признакам формирования качества, проявляющимся во взаимной связи качественных параметров. [c.401] Во-вторых, она основана на предположении линейной зависимости полезности продукции от значений отдельных ее свойств. Это бывает редко, о чем справедливо сказано многими авторами и что подтверждается фактическим материалом. Необоснованная линеаризация сложных нелинейных соотношений между значениями качественных параметров продукции и эффектом ее потребления (полезностью) заведомо лишает комплексный показатель достоверности, аналитических и, тем более, оптимизационных свойств. [c.401] Вывод очевиден при сложившихся стоимостных соотношениях затрат на снижение содержания серы в бензине, цены топлива и расходов на ремонт автомобиля сушествует оптимальная глубина сероочистки, равная 0,015 %. [c.402] Ее доведение до 0,005 % связано с прямыми экономическими потерями не только для НПЗ, но и для автохозяйств. [c.402] То есть в результате расчета по формуле (10.2) получается, что полезность бензина с содержанием серы 0,005 % в 1,41 раза выше полезности базового бензина, содержащего 0,02 % серы, в то время как показано выше, удельные интегральные эффекты их потребления (истинная полезность) практически одинаковы. Действительной мерой полезности продукта является удельный эффект его потребления, т. е. в данном случае — величина затрат на единицу работы транспорта как функция содержания серы в бензине с учетом дополнительных затрат НПЗ на его сероочистку. [c.403] Вывод состоит в том, что экономически целесообразные пределы улучшения качественных свойств нефтепродуктов можно установить только на основе фундаментальных закономерностей экономики качества и конкретных форм их проявления в отрасли. [c.403] Содержательный и математический анализ фактической зависимости полезности нефтепродуктов от единичных качественных показателей даст возможность оценить приоритеты отдельных направлений и мероприятий в рамках перспективной стратегии менеджмента качества. При этом необходимо считаться со всем комплексом установленных в теории качества положений. Мы находим целесообразным подробнее остановиться на них, прежде чем непосредственно перейдем к обоснованию структуры интегрального показателя качества. [c.403] В результате некритического применения формул (10.1)-(10.3) методически тонкая задача определения уровня качества низводится до манипулирования недостоверными, экономически бессодержательными числами. [c.405] Сказанное не относится к оценке качества тех видов продукции, свойства которой могут быть оценены и измерены исключительно чувственным восприятием потребителя (букет вина, вкус масла, изящество покроя одежды, конструкции мебели, дизайн автомобиля и т. п.). Само назначение таких товаров заставляет признать органы чувств эксперта наиболее совершенными измерительными приборами. Эксперт здесь выступает как самый квалифицированный потребитель и его оценки в этом смысле состоятельны и представительны. [c.405] Однако свойства нефтепродуктов (за исключением цвета и прозрачности) не поддаются измерению чувственным восприятием. Распространение на них экспертного метода и упрощенных формул расчета комплексного показателя качества (10.1)-(10.3), как уже было доказано, приводит к ошибочным выводам. [c.405] Существование порога насыщения и убывания предельной полезности по мере приближения к нему обусловлено как субъективными закономерностями процесса потребления, так и объективными факторами формирования потребительского эффекта повышения качества. [c.406] Первые из них выражают действие фундаментального психофизического закона Вебера-Фехнера. Он связывает интенсивность ощущения с силой вызвавшего его раздражителя. [c.406] Полезность многих товаров оценивается субъектом именно по интенсивности ощущений. [c.406] Характер закона восприятия (10.6) сформировался эволюционногенетически и имеет огромное значение для сохранения биоты путем поддержания гомеостаза в достаточно широком диапазоне изменения значений факторов внешней среды. Он предохраняет функциональные системы организма от чрезмерного напряжения и слома при действии очень сильных раздражителей. Согласно (10.6) при усилении раздражителя в 20 раз интенсивность ощущения увеличивается только в 3 раза. [c.406] Закон Вебера-Фехнера действует в допороговом диапазоне изменения силы раздражителя. В за пороговой области механизм ощущений резко меняется п при дальнейшем усиленш раздражителя наступает пресыщение или шок. Знак прироста полезности при этом меняется полярно (с положительного на отрицательный). [c.406] В квалиметрии это означает, что количественное возрастание какого-либо свойства может превратить его из полезного во вредный. Тем самым создается естественная предпосылка существования оптимального уровня качества. Как правило, она дополняется или сложным образом сопрягается с экономической предпосылкой. Данное замечание справедливо по отношению к свойствам почти всех товаров. Например, при всей ценности такого показателя качества жилья, как высота потолков, ее увеличение с 2,7 до 3,2 м воспринимается положительно, с 3,2 до 4 м — в лучшем случае нейтрально, а с 4 до 6 м вызовет уже отрицательную реакцию. [c.406] Вернуться к основной статье