ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Совершенствование организации труда в системе управления качеством труда из "Управление качеством продукции в химической промышленности" Анализ действующих систем управления качеством труда позволяет сделать вывод об универсальности принципов функционирования (яитем на различных уровнях управления отраслью. Ш основе этого можно рассмотреть функционирование систем управления качеством труда на примере предприятия. [c.73] При управлении качеством труда реализуются следующие общесистемные функции планирование показателей качества труда, организация достижения показателей качества труда, контроль и учет вьшолнения Локазателей качества труда, оценка и анализ выполнения показателей качества труда, стимулирование качества труда. [c.73] Планирование показателей качества труда направлено на установление состава единичных показателей качества труда, базовых значений единичных показателей качества труда, коэффициентов весомости групп показателей и категорий относительной важности единичных показателей, коэффициента, учитывающего влияние своевременности исполнения (Ко) на оценку качества труда. [c.73] Состав единичных показателей качества труда устанавливают в соответствии с действующими на предприятии положениями о структурных подразделениях. [c.73] При планировании базовых значений единичных показателей качества труда рассматривают два случая первый — базовое значение необходимо изменять, второй — базовое значение необходимо стабилизировать. [c.73] Во втором случае необходимо уменьшать отклонения от базового значения. пример, подразделение получает оценку 4 при расходовании электроэнергии в пределах 3 % от расчетного значения в текущем году, а в следующем году — в пределах 2,5 %. [c.74] В обоих случаях для оценки показателей вводят доли баллов. Так, за каждый процент экономии электроэнергии свьпие 3 % пощ)азделение ползает дополнительно 0,2 балла, но не более 5 баллов. [c.74] Коэффициенты весомости групп показателей и категорий относительной важности единичных показателей планируют в зависимости от установления различий в степени их влияния на результаты деятельности подразделений и предприятия в целом. [c.74] Коэффициент, учитывающий влияние своевременности исполнения на оценку качества труда по мере сокращения сроков выполнения заданий, поставленных на контроль, увеличивают. [c.74] Планирование показателей проводят не реже одного раза в год, при необходимости срочного внесения измененш в установленный порядок оценки показателей качества труда также в течение года. [c.74] Показатели качества труда планируют специалисты подразделений управления предприятием по предложениям производственных подразделений. [c.74] Организация достижения показателей качества труда направлена на создание и поддержание условий, уменьшающих влияние или исключающих объективные причины невыполнения запланированных показателей ка ства труда, что обеспечивается при разработке и внедрении организационно-технических мероприятий. [c.74] План организационно-технических мероприятий разрабатывают по результатам анализа выполнения показателей качества труда, который проводят в подразделениях управления предп1 1ятием и производственных подразделениях. Проекты планов организационно-технических мероприятий подготавливают подразделения управления предприятием в соответствии с закрепленными за ними функциями по предложениям производственных подразделений. Внедрение разработанных мероприятий позволяет подразделениям достигнуть запланированных показателей качества труда. [c.74] Порядок реализации функции организация достижения показателей качества труда показан на следующем примере. Цех не достигает базового уровня по показателю соотношение темпов роста производительности труда к росту заработной платы. По результатам анализа выполнения этого показателя, проведенного цехом, выявлено, что один из наиболее эффективных путей его достижения — научная организация труда. Ее внедрение позволит сократить численность работников цеха, а следовательно, повысить производительность труда. Соответствующие предложения цех должен передать в отдел организации труда и заработной платы. [c.75] Контроль результатов выполнения единичных показателей цели, эффективности и резервов осуществляют подразделения аппарата управ-леш1Я в соответствии с закрепленными за ними функциями. При этом, как правило, используют информацию, установленную Госкомстатом СССР. Полученную информацию учитывают в картах обязательной и разовой оценки. В этих же картах оценивают качество выполнения единичных показателей. Ь нгроль, учет и оценку выполнения единичных показателей исполнительности осуществляют специализированные подразделения в следующем порядке. [c.75] По всем выдаваемым заданиям руководство предприятия устанавливает срок исполнения и категорию относительной важности. Специализированное подразделение в соответствии с указанием руководства предприятия заполняет в двух экземплярах карту контроля исполнения. С цш экземпляр передают исполнителю, другой оставляют для контроля. Исполнитель предъявляет одновременно с результатами выполнения задания карту контроля исполнения. Руководитель предприятия, принимая задание, оценивает его качество, проставляет фактическую дату выполнения и подписывает карту, которую исполнитель направляет в специализированное подразделение. [c.75] Информацию, содержащуюся в картах обязательной и разовой оценки показателей качества труда, а также в карте контроля исполнения, используют для анализа показателей качества труда, т.е. результатов трудовой деятельности объекта управления. Цель анализа показателей качества труда - выявить причины (объекгавного и субъективного характера), изменившие оценку по отношению к базовому значению, равному 4 баллам. Результаты анализа — основа разработки планов мероприятий по повышению качества труда, а также стимулирования. [c.75] Стимулирование качества труда предусматривает материальную и моральную заинтересованность в результатах труда и проявляется через увязку показателей качества труда с системами премирования, подведением итогов социалистического соревнования, аттестацией и др. [c.75] Однако в приведенной зависимости не учтен фонд заработной платы. Это может привести (при достаточно высоком коэффициенте качества труда у подразделения, имеющего большой фонд заработной платы) к перерасходу фонда материального поощрения на текущее премирование или к необходимости ишскания дополнительных средств. Низкий же коэффициент качества труда у подразделения с большим фондом заработной платы может привести к неоправданной экономии фонда материального поощрения. [c.76] Пример расчета премии (распределяемый премиальный фонд = = 10000 руб.) с использованием формулы (10) приведен в табл. 13. [c.77] Вернуться к основной статье