ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Мотивация из "Методическое пособие по управлению проектами в газовой промышленности" Руководители всегда сознавали, что необходимо побуждать людей работать. Однако, они полагали, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. [c.136] Существует стойкое заблуждение, что деньги всегда побуждают человека трудиться усерднее. Овладев современными моделями мотивации, руководитель сможет значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника сегодняшнего дня к выполнению задач, направленных на достижение целей проекта. [c.136] Мотивация - это процесс стимулирования кого-либо к деятельности, направленной на достижение цели. [c.136] Современные теории мотивации можно разделить на две категории содержательные и процессуальные. [c.136] Более современные процессуальные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. [c.137] Чтобы понять смысл теории содержательной или процессуальной мотивации, нужно сначала дать определение основополагающих понятий потребности и вознаграждения. [c.137] Первичные потребности являются по своей природе физиологичес ами и, как правило, врожденными. Примерами могут служить потребности в пище, воде, потребности дышать, спать и сексуальные потребности. [c.137] Вторичные потребности по природе своей психологические. Например, потребности в успехе, уважении, привязанности. [c.137] Первичные потребности, заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные. [c.137] Теория Абрахама Маслоу -внесла исключительно важный вклад в понимание того, что лежит в основе стремления людей к работе. Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий (рис.11,1) в виде строгой иерархической структуры. Этим он хотел показать, что потребность более низкого уровня должна быть удовлетворена прежде, чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека. [c.138] Еще не так давно руководители могли мотивировать подчиненных почти исключительно экономическими стимулами. Сегодня ситуация изменилась. Благодаря более высоким заработкам и социальным благам, люди, находящиеся на низших ступенях иерархической структуры, стоят на относительно высоких ступенях иерархии Маслоу. [c.138] Руководитель должен тщательно наблюдать за своими подчиненными, чтобы решить, какие активные потребности движут ими. Поскольку со временем эти потребности меняются, то нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, будет эффективно работать все время. Разные люди любят разные вещи, и если руководитель хочет эффективно мотивировать своих подчиненных, он должен чувствовать их индивидуальные потребности. [c.139] Содержательные теории мотивации базируются на потребностях и связанных с ними факторах, определяющих поведение людей. Процессуальные теории рассматривают мотивацию в ином плане. В них анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения. Процессуальные теории считают, что поведение людей определяется не только потребностями, а также восприятием и ожиданиями, связанными с данной ситуацией, и возможными последствиями выбранного типа поведения. [c.139] И в заключение несколько практических советов и рекомендацйй руководителям по удовлетворению вторичных потребностей. [c.139] Вернуться к основной статье