ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Модели обслуживания из "Количественные методы анализа хозяйственной деятельности" получаем время обслуживания первых десяти клиентов, приезжающих на станцию (см. таблицу далее). Случайные числа, которые используются при моделировании, указаны в скобках. [c.327] Интервалы и время обслуживания можно проанализировать как единое целое идя определения длины очереди в этом конкретном случае. Далее вы видите еще одну таблицу, в которой даны уже смоделированные интервалы и время прибытия, а также длина очереди по прибытии каждого следующего клиента на станцию. В таблицу заложено условие о том, что одномоментно может быть обслужен только один клиент. То есть мы в данном случае рассматриваем станцию самообслуживания с одной колонкой, или же обычную станцию с одним дежурным. [c.327] Обратите внимание, что в длину очереди включены все клиенты, ожидающие обслуживания. То есть сюда включен прибывший клиент, но не включен клиент, который в это время обслуживается. [c.327] Время прибытия (колонка 2) и время обслуживания (колонка 4) уже нами смоделированы с помощью случайных чисел. В колонке Время начала обслуживания указано время, когда начинается обслуживание клиента, и в колонке Время окончания обслуживания — когда обслуживание заканчивается. Для первого клиента время начала обслуживания есть время прибытия, так как другие клиенты в это время не обслуживаются. После первого клиента время начала обслуживания есть время окончания обслуживания предьщущего клиента. [c.327] Необходимо учитывать, когда время прибытия клиента совпадает со временем начала или временем окончания обслуживания предыдущего клиента. Так, клиент 7 прибывает на 10-й минуте. В это время как раз заканчивается обслуживание второго клиента и начинается обслуживание третьего. Отсюда следует, что в очереди у нас только 4 клиента, включая клиента 7. [c.328] Вернуться к основной статье