Разговоры об интервью

В этой книге исследовательское интервью обсуждалось в связи с тремя разными формами разговора — методической, эпистемологической и онтологической ( Интервью как единство трех аспектов беседы — см. главу 2). При этом предполагается, что интервью — это специфическая разговорная техника, предназначенная для получения знаний о жизненном мире респондента разговор — основной контекст, в котором могут быть поняты знания и, наконец, предполагается, что мужчины и женщины — это диалогические существа, создающие своими словами и действиями в материальной ситуации мир людей как разговорную реальность. При таком понимании использование разговора не может быть лишь дополнительным методом исследования в общественных науках, наоборот — разговоры между исследователями и разговор с общественностью создают контекст для установления истинности и ценности знания, полученного в разговорах-интервью о разговорном мире. [c.292]

Первая проблема — стандартные правила качественного интервьюирования — сложнее. Для исследовательского интервью не существует общепринятой процедуры. Исследовательское интервью — это ремесло, которое становится искусством, если его знать хорошо. Разнообразие исследовательских интервью сопоставимо с широтой спектра человеческих разговоров. Формы анализа интервью могут различаться настолько же, насколько различаются способы прочтения текста. Качественное интервью иногда называют неструктурированным или нестандартизованным интервью, так как существует очень немного заранее структурированных или стандартизованных процедур для проведения этой формы интервью, во время которого сразу должны приниматься многие методические решения и производиться их анализ. От интервьюера это требует большого мастерства, ему нужно быть сведущим в той теме, которая обсуждается, быть знакомым с доступными методическими решениями, а также уметь ухватить концептуальные проблемы получения знаний посредством беседы. [c.22]

Исследовательское интервью протекает скорее как обычный разговор, но имеет специфические цели и структуру для него характерна определенная систематизированная форма постановки вопросов. Вопросы интервьюера должны быть короткими и простыми. В рассматриваемом здесь типе интервью, направленном на описание жизненного мира, можно задать первый вопрос о конкретной ситуации, а затем уделить внимание различным аспектам явления, затронутым в ответе. Решающим фактором является способность интервьюера ощутить непосредственный смысл ответа и диапазон возможных смыслов, которые раскрываются за ним. А это требует знаний и интереса как к обсуждаемой теме, так и к самому взаимодействию в ходе интервью. Решение о том, который из множества аспектов, затронутых в ответе собеседника, нужно развивать, зависит как от цели и содержания интервью, так и от социального взаимодействия в ситуации интервью. [c.134]

Молчание. Вместо того, чтобы превращать интервью в перекрестный допрос, непрерывно обстреливая собеседника градом вопросов, интервьюер-исследователь должен брать пример с психотерапевтов, используя молчание, чтобы побудить собеседника продолжить интервью. Допуская паузы в разговоре, мы даем собеседнику достаточно времени, чтобы все припомнить и обдумать, и затем он сам нарушает молчание, чтобы сказать нечто важное. [c.136]

Знания. Обладает широкими познаниями по теме интервью, может поддерживать разговор по теме на должном уровне. Знакомство с основными аспектами темы позволит интервьюеру понять, какие проблемы важно исследовать, не стараясь при этом блеснуть своими знаниями. [c.149]

Структурирование. Вводит цель интервью, подчеркивает течение всей процедуры, заканчивает интервью, например, несколькими словами о том, что собеседники узнали в процессе разговора, а также интересуется, нет ли у интервьюируемого каких-либо вопросов, касающихся ситуации. [c.149]

С этической точки зрения оценка интервью Гамлета опять-таки зависит от интерпретации целей и содержания. При первом чтении кажется, что наводящие вопросы ведут лишь к ненадежному знанию о форме облака. При втором прочтении, интервью представляет собой намеренный обман Полония — здесь уже речи не идет об информации, последствия разговора Могут стать для протагонистов вопросом жизни и смерти. Этика принципов в данном случае перевешивается чисто утилитарной заинтересованностью в том, чтобы выжить. [c.153]

На третьем этапе интервьюер в процессе интервью интерпретирует и выражает в сжатой форме (конденсирует) смысл того, что описывает собеседник, и возвращает его к смыслу сказанного. У собеседника есть возможность ответить — например Я не это имел в виду Это именно то, что я пытался сказать Нет, это не совсем то, что я чувствовал. Это больше походило на... . В идеале диалог продолжается до тех пор, пока не остается лишь одна возможная интерпретация, или пока не будет установлено, что у респондента многозначное и, возможно, противоречивое понимание предмета разговора. Эта форма интервьюирования предполагает непрерывную интерпретацию по ходу , с возможностью тут же на месте — здесь-и-теперь — подтвердить или опровергнуть интерпретацию интервьюера В результате получается самокорректирующееся интервью. [c.189]

Чтобы прояснить природу исследовательского интервью, нам необходимо расширить наше понимание природы разговорной реальности, исследуемой в разговорах-интервью. Мы узнаем о мире культуры из своих собственных разговоров и из чтения чужих разговоров. Мир культуры, о котором мы говорим, также является разговорным миром, в котором смысл создается посредством согласования интерпретаций. Мы существуем в разговорном круге, где наше понимание мира людей зависит от разговора, а наше понимание разговора основано на нашем понимании мира людей. Это не порочный круг, а с1гси1иош /гисШо181 (плодотворный круг) — в герменевтическом смысле. Проблема не в том, как выйти из разговорного круга, а в том, как в него правильно войти. [c.291]

Некоторые животные только потому и кажутся нам немыми , что используемый ими интервал звуковых частот лежит вне пределов слывдимости человека. УстЭ новлено например, что рыбы оживленно переговариваются друг с другом, причем отдельным видам соответствуют различные говоры. Благодаря тому, что вода мало поглощает звук, а скорость его распространения в ней велика (около 1500 л/сек), эти рыбьи разговоры могут происходить на больших расстояниях. У дельфинов максимум интенсивности испускаемых звуков приходится на интервал 20 60 кгц, но диапазон их возможного восприятия гораздо шире (18 гч-н 280 кгц). Известно также, что ориентировка летучих мышей при полете основана на испускании ими ультразвуков и воспрйятии их отражений от окружающих предметов. За секунду испускается до 60 звуковых импульсов с наиболее интенсивными частотами в пределах 35 70 тыс. гц. Улавливание этих звуковых импульсов ночными бабочками помогает им спасаться от летучих мышей. Интересно, что может быть сконструирован свисток, сигналы которого слышит собака (воспринимающая звуки до 100 тыс. гц), но не слышит человек. [c.590]

После многих лет напряженной работы над периодической системой, использованием ее в химии, когда силы стали оставлять Менделеева, ослабло зрение, нелегко было ему столкнуться с новыми трудностями, возникшими на пути его самого дорогого детиш,а... А тут еще бесконечные корреспонденты, желающие взять интервью. Для красного словца они непрочь подчеркнуть и старость ученого, и эти трудности. Не с их ли легкой руки пошла молва о полном непонимании нашим маститым ученым новых открытий и теорий в науке Эти бойкие знатоки всего на свете порой приписывали Менделееву и то, чего он не говорил. На полях одной из газетных заметок (газета Петербургский листок , автор заметки укрылся под псевдонимом И. К-ъ) Менделеев писал Разговор шел при Ольге Эрастовне Оза-ровской , я его журил за беспокойство, об радие ничего не говорил, а дал свою статью об эфире, которую он аннотировал по-своему . [c.83]

Особого разговора заслуживает диссипативный член В. Во-первых, он должен обеспечить отвод энергии из течения на больших масштабах (малых волновых числах). Во-вторых, для получения более выраженного инерционного интервала переноса энстрофии часто модифицируют и характер трения в малых масштабах (больших волновых числах). При написании обычного диссипативного слагаемого в фурье-представлении полу- [c.54]

Я подчеркиваю человеческое взаимо действие между взглядами, в ко гором производится научное знание. Взаимоотношения между интервьюе ром и его собеседником рассматриваются в главе 2 — Интервью как бе седа , а моральные следствия этого взаимодействия людей — в главе 6 посвященной этическим проблемам. Ситуационное взаимодействие интер вьюера и интервьюируемого является основной темой глав 7 и 8 — о ситу ации интервью. Общение читателя с текстом, который получается в ре зультате интервью, проходит сквозь главы об анализе (главы 10, 11 и 12] В последних трех главах (13, 14 и 15) круг рассмотрения расширяется 1 включает не только обмен взглядами исследователя и его собеседника, но 1 обмен взглядами между исследователем, использующим интервью, и ег аудиторией. Это расширение иллюстрирует рис. 15.1, который являете расширением рис. 1.1. В главе 15, завершающей, разговор идет о ценност) и валидности знаний, получаемых в исследовательском интервью, и завер шается обсуждением потенциала этих знаний для расширения наших зна ний о человеческом общении. [c.25]

Исследовательское интервью является специфической формой бс( Чтобы прояснить природу исследовательского интервью, я буду сравн его с другими формами беседы. Ниже приведены выдержки из трех ра ных бесед во-первых, из беседы Сократа с Агафоном о природе любв1 вторых, отрывок из психотерапевтической сессии К. Роджерса, на ксп пациентка узнает о своем чувстве ненависти, и, наконец, исследовап кое интервью, посвященное переживаниям, связанным с узнаван] внутренней архитектуры, представленное А. Джорджи. Три разных щ вью включают различные формы взаимодействия, порождающие в ре тате разные типы знания. Глава завершается описанием способа поним качественного исследовательского интервью и обсуждением интерв связи с различными контекстами разговора. [c.28]

Целью обсуждаемого здесь качественного исследовательского интер-3 должно быть понимание проблем, возникающих в обыденной жизни, эчки зрения самих клиентов. Структура исследовательского интервью вка структуре обычного разговора, но как интервью профессиональное [c.35]

Позитивный опыт. Качественное исследовательское HHTepBbj интервьюируемого может быть очень полезным опытом. Интервью разговор, в котором двое разговаривают о чем-то интересном для og Качественное интервью, проведенное на должном уровне, может стать интервьюируемого нетривиальным обогащающим опытом. Наверно обычной жизни не часто случается, чтобы другой человек час или б( интересовался бы исключительно тем, что переживает и что думает пондент по данному вопросу, был бы очень внимателен и чуток и стар понять респондента настолько точно, насколько это возможно. В реалы ти часто бывает очень тяжело закончить качественное интервью. Peer дент может захотеть продолжить диалог и все дальше исследовать про( му и те озарения, которые возникли в процессе интервью. [c.44]

Пятый канон герменевтического толкования текста касается знаний о текста. Проведение качественного исследовательского интервью тпеб солидных знаний о предмете разговора, так чтобы интервьюер мог чувство вать смысловые нюансы высказываний и разные контексты, в которые мо жет помещаться смысл. [c.56]

Становиться мудрее По мере того, как разворачивается исследова-интервьюер учится разговоры с респондентами могут расширять и нять понимание исследователем изучаемого феномена. Респонденты ят новые, неожиданные аспекты рассмотрения феномена в процессе иза и расшифровки интервью могут быть обнаружены новые отличи-ные особенности. Одна из основных целей исследования — открытие [c.105]

Исследовательское интервью следует ненаписанному сценарию, в кото-)ом роли распределены между двумя действующими лицами. Неявные пра-1ила их взаимодействия становятся очевидными, когда интервью разрушатся, как в примере разговора с безработным о его скитаниях (интервьюер тратил осторожность, и собеседник поменялся с ним ролями) [c.128]

Проведение собственно интервью — это стадия исследования, когда взаимодействии ролей интервьюера и интервьюируемого конструи-тся знание. Здесь предложены некоторые направления организации ения интервью, которые стимулировали бы интервьюируемого к выска-анию собственных взглядов на жизнь и мир в целом. Эти приемы орга-ации интервью соответствуют культурным традициям представителей цнего класса северной Европы и Северной Америки. В других культу-люди могут в разговоре с незнакомцем придерживаться других правил ательно проявления инициативы, директивности, открытости и тому обного. [c.130]

В таблице 7.1 представлен перевод тематических исследовательских тросов исследования об оценках в вопросы интервью, направленных на шучение знаний по теме и динамически способствующих естественно-у течению разговора. Абстрактно сформулированные исследовательские )просы вряд ли приведут к тому, что старшеклассники будут отвечать [скованно, неофициально. Для того, чтобы получить спонтанные подроб-ле описания, академические исследовательские вопросы необходимо пе- вести в легкую разговорную форму. При этом один исследовательский >прос может быть прояснен с помощью нескольких вопросов интервью, жим образом, рассматривая тему с разных сторон, можно получить бо-тую, разнообразную информацию. С другой стороны, в ответе на один >прос интервью могут содержаться ответы на несколько исследовательс-IX вопросов. [c.133]

Если предполагается написание отчета или цитирование интервью, то оит, если получится, попытаться воспроизвести социальный контекст ин-рвью и, там, где это возможно, эмоциональную окраску взаимодействия, [бы то, что было сказано, стало понятно читателям, которые не были сви- телями живой ситуации интервью. Умению воспроизводить обстановку и (строение разговора можно поучиться у журналистов и писателей. [c.137]

Широкие интерпретации, проверка надежности ответа с помощью отслеживающих вопросов и проверка гипотез в этом интервью не использовались — отчасти из-за того, что бьшо мало времени, отчасти — потому, что интервью проводилось в присутствии всей группы, а также из-за чувствительности собеседницы к некоторым из затронутых тем. Таким обра-юм, данное интервью не соответствовало выдвинутым ранее идеальными требованиям интерпретации, валидизации и поддержания разговора до момента выключения диктофона. В главе 8 я обращаюсь к некоторым факторам, обеспечивающим качество интервью. [c.145]

Несмотря на критерии, данные во врезке 8.2, не существуют абсолютах стандартов квалификации интервьюера. В интервью с действительно жной темой все технические правила и критерии могут потерять смысл и экзистенциальной значимости предмета разговора. Имея практику юведения различных типов интервью с разными людьми, опытный ин-рвьюер может выйти за пределы технических рекомендаций и критери-, а иногда даже сознательно игнорировать или нарушать правила. [c.151]

Обычно в разговоре мы располагаем непосредственным доступов смыслу того, что говорит собеседник. Когда происходит анализ интерв записи и особенно расшифровки, то между исследователем и первонача ной ситуацией начинает образовываться непрозрачный экран. Записанн оформленная речь приковывает внимание к себе, а эмпатически пере> прожитые смыслы первоначальной беседы выцветают. Бледные за Щенные цветы гербария занимают место свежих, ярких полевых цвет Расшифровка становится частью фундаментальных вербальных данн исследовательского интервью, а не тем смыслом, который возбужда. ° ивлял личностное взаимодействие в ситуации интервью. [c.167]

ПС редственно с записями живых разговоров. Такие технические изобре-ния могут дополнить современный процесс теоретического исцеления тной речи от отчужденности письменного текста и вырвать живую бесе-из-под власти расшифровки в исследованиях с помощью интервью. [c.175]

Сосредоточенность на расшифровке может способствовать омергв щему анализу, который сократит текст почти до набора слов или отдет значений, считающихся вербальными данными. Первоначальный ж разговор лицом к лицу теряется в бесконечных расшифровках, появх только в виде нарезанных фрагментов цитат. Интервью становится за тым, оно больше не открыто возможным смыслам, которые можно и( довать и развивать. [c.182]

С точки зрения временной переменной, сосредоточение внимания н расшифровке — наборе высказываний — может превратить интервью в не что застывшее, окончательное, вместо того, чтобы рассматривать составля ющие его высказывания как ступени лестницы, ведущей к непрерывном развертыванию смысла того, что сказано. В последнем случае анализ рас шифровки является продолжением разговора, начатого в ситуации интер вью. Ответы интервьюируемого открывают горизонт возможных смыслов которые можно исследовать в следующем за разговором анализе текста ин тервью. Фокус анализа смещается с того, что уже было сказано, выходит з пределы непосредственно данного — к тому, что могло бы быть сказано. [c.183]

Деконструкция вопроса о 1000 страниц включал в себя и разрушение эедрассудков, содержащихся в этом вопросе, и построение альтернативах формулировок, обогащающих анализ интервью. Интерпретация была средоточена на напряжении между тем, что бьшо сказано, и тем, что не лло произнесено в вопросе. Это взаимодействие между сказанным и не-озанным не приводит к единственному, истинному смыслу вопроса, зато но поддерживает разговор о смысле, который был начат этим вопросом. [c.185]

Интерпретация иногда лишает нас доверия к смыслам и значениям, рямо высказанным в разговоре. Критическая дистанция в интерпретации уществует в виде герменевтического подозрения к тому, что человек го-орит прямо, и к тому, что прямо выражено в тексте. Смысл интерпретиру-так, как если бы в словах было нечто большее, чем то, что сказано за епосредственно высказанным подозреваются скрытые намерения или за-ор- Так, приведенное выше интервью Гамлета интерпретировалось как №х проникающего недоверия к словам и действиям окружаю- [c.201]

Критическое понимание с позиций здравого смысла. В данном случае интерпретация выходит за рамки переформулирования собственного понимания собеседницы — того, что она сама чувствует и думает по поводу темы разговора, — и происходит в контексте здравого смысла. Границы интерпретаций могут быть шире, чем просто мнение собеседника, могут отражать критику высказываний и быть сосредоточены и на содержании высказывания, и на личности говорящего. Приведенные выше интерпретации высказываний с отрицанием соперничества (глава 9, Расшифровка интервью глава 11, Вопросы анализа ) вышли за пределы собственного понимания школьников, так как для того, чтобы оценить множественные отрицания как означающие возможное подтверждение, необходимо было подключить критическое прочтение с точки зрения здравого смысла. [c.212]

Справочник химика 21

Химия и химическая технология