Ошибки психологические

В настоящее время разница между словом и сигналом заключается только в большей значимости последнего. Сказанное означает, что информационная модель (структура) всякой ЧМС является одним из важнейших факторов ее надежности, эффективности и безопасности. Ошибки, допускаемые при переработке информации, оказываются по этой причине самыми тяжелыми, а поломки, аварии, случаи травматизма, являющиеся следствием этих ошибок,— наиболее дорогостоящими. Именно поэтому информационный психологический аспект современной техники стал не менее значим, чем инженерный. По сложности и стоимости реализации он во многих современных системах оказывается дороже самой системы [16]. [c.28]

В свою очередь психологические ошибки могут быть пассивными (оператор не производит никаких действий — ошибки внимания, памяти) и активными — вследствие неправильной интерпретации сигнала, сообщения (ошибки опознания и действия) [41]. [c.48]

Эффективная профилактическая работа по борьбе с ошибками человека-оператора и травматизмом должна включать в достаточном объеме меры по обеспечению необходимого уровня профессиональной и психологической подготовки рабочих, реализации в составе труда, структуре и функции ЧМС эргономических стандартов и нормативов. [c.239]

Ошибки индивидуальные. Эти ошибки зависят от индивидуальных особенностей самого аналитика, например от его неспособности точно улавливать момент перемены окраски при титровании и т. д. К индивидуальным ошибкам следует отнести также так называемые психологические ошибки, заключающиеся в некоторой предвзятости, часто встречающейся у студентов. Так, например, при повторных взвешиваниях или титрованиях из двух смежных делений шкалы весов или бюретки студент нередко ста- [c.51]

Характерной особенностью военизированной газоспасательной службы химических предприятий является ее готовность выполнять свои функции в максимально сжатые сроки в самых неожиданных и разнообразных аварийных ситуациях. При этом оперативному составу часто приходится выполнять чрезвычайно сложные действия, требуюш ие максимального физического и психического напряжения. Чрезмерная психическая напряженность — стрессовое состояние, возникаюш ее у газоспасателей в аварийных и близких к ним ситуациях, часто приводит к ошибкам и необдуманным действиям, потере ориентировки и дезорганизации поведения, а это приводит к снижению оперативности и боеспособности подразделения. Следовательно, поддержание высокого уровня боеспособности газоспасательной службы невозможно без соответствуюш ей морально-психологической [c.177]

Ведущая роль в морально-психологическом воспитании оперативного состава ГСС отводится командирам газоспасательных подразделений и руководителям общественных организаций. К сожалению, бывают случаи, когда командиры, сами того не желая, способствуют возникновению у подчиненных психической напряженности. Так, командир одного газоспасательного подразделения, готовясь к приему инспекторской комиссии, чрезмерно заострил внимание личного состава на важности и ответственности предстоящей проверки, а главное — на недопустимость ошибок и срывов. В ходе проверки произошло как раз то, чего опасался командир опытные газоспасатели, хладнокровно и умело действующие в условиях реальной опасности, в присутствии членов комиссии допустили ряд ошибок. Объясняется это очень просто. Психологическая природа волнения, вызванного установкой Ни в коем случае не ошибиться, не подвести , совсем иная, чем психологическая природа волнения, вызванного самим содержанием задачи. В первом случае мысли и эмоции газоспасателя сосредоточиваются не на сути решаемой задачи, а на опасении допустить случайную ошибку, срыв. Именно этим объясняются, на наш взгляд, так называемые случайные срывы, допускаемые даже опытными газоспасателями на контрольных проверках в присутствии авторитетных комиссий. [c.181]

Число выборок, используемых для первых отобранных контрольных пределов, определяется тем, что необходимо сбалансировать, с одной стороны, стремление к раннему контролю и, с другой стороны, ослабление контрольной стратегии (большая ошибка второго рода), которое сопутствует небольшим выборкам. Можно получить более узкие зоны между контрольными пределами, вычисляя новые контрольные пределы после получения дополнительных выборок. Однако едва ли стоит пересматривать контрольные пределы слишком часто как с точки зрения затрат дополнительных усилий, так и с точки зрения нежелательного психологического воздействия на операторов. [c.113]

Систематические ошибки. Систематические ошибки обусловливаются многими причинами. К ним относятся, например, ошибки, зависящие от особенностей метода анализа. Используемые конкретные реакции данного метода могут протекать не вполне количественно, что связано с обратимостью химических процессов. Вместе с осадком могут соосаждаться и посторонние примеси, увеличивая массу осадка. Осадки даже наименее растворимые имеют какую-то частичную растворимость, что уменьшает массу осадка. Осадки могут частично разлагаться при прокаливании, могут впитывать водяные пары или поглощать газы из атмосферы. В растворе могут происходить побочные реакции. В титриметрических методах ошибки могут быть связаны с используемым индикатором и т. п. К этому типу ошибок относятся ошибки, связанные с личными качествами самого аналитика. Например, не все могут точно уловить момент перемены окраски раствора в процессе титрования, не всегда точно улавливаются мелкие деления на шкале приборов. Иногда учащиеся ориентируются на определенные данные или на цифры, которые получают работающие рядом, а не на свои собственные. Это так называемые психологические ошибки, зависящие от настроения самого исполнителя. [c.227]

НИИ и т. д. К индивидуальным ошибкам следует отнести также так называемые психологические ошибки, заключающиеся в Некоторой предвзятости, часто встречающейся у студентов. Так, например, при повторных взвешиваниях или титрованиях из двух смежных делений шкалы весов или бюретки студент нередко старается брать не то деление, которое ближе подходит к определяемому весу или объему, а то, которое более совпадает со сделанными ранее определениями или даже с тем, что получается у его товарищей. Разумеется, это только снижает точность результатов анализа, а подчас может сделать их и вовсе неприемлемыми. Поэтому нужно поставить себе за правило—быть как мо но объективнее и не допускать никакой предвзятости при оценке результатов опыта. [c.52]

К числу самых обычных и излюбленных уловок принадлежат так называемые софизмы (в широком смысле слова) или намеренные ошибки в доказательстве. Надо постоянно иметь в виду, что софизм и ошибка различаются не по существу, не логически, а только психологически, различаются только тем, что ошибка — не намеренна, софизм — намерен. Поэтому, сколько есть (с. 65 ) видов ошибок, столько видов и софизмов. Если я, напр., во время спора незаметно для себя отступил от тезиса - это будет ошибка. Если же, подметив, что такое отступление может быть для меня выгодно, я повторяю его уже сознательно, намеренно, в надежде, что противник на заметит, это будет уже софизм. [c.33]

Операторы, входящие в АРИЗ, заставляют мысль продвигаться в нетрадиционном, диком направлении. Они отсекают пути, кажущиеся очевидными, заставляют утяжелять условия задачи, ведут в тупик физических противоречий. Нетривиальность, дикость мыслительных действий заложена в самой программе АРИЗ, в формулировке шагов, в обязательных правилах. Невозможно уклониться от этой дикости , явно не нарушив предписаний АРИЗ. Императивность АРИЗ иногда воспринимают как покушение на свободу творчества . АРИЗ действительно отнимает свободу совершать примитивные ошибки, свободу быть прикованным к психологической инерции, свободу игнорировать законы развития технических систем... [c.144]

Новые механизмы ТРИЗ повышают эффективность обучения, постепенно отнимая свободу делать ошибки . Например, в АРИЗ-77 физическое противоречие формулировалось на макроуровне. Переход на микроуровень требовал преодоления психологического барьера. В АРИЗ-82 введен шаг, обязывающий сформулировать физпротиворечие на микроуровне. Если при анализе задачи 10.1 рассматривается только макрообъект шарик , инструмент для работы с ним невольно мыслится тоже на макроуровне. Во всяком случае, прежде всего приходят на ум различные макроустройства трафареты, элетромагниты, манипуляторы... При переходе на микроуровень необходимо рассмотреть изменение состояния вещества стальных шариков, а простейшее такое изменение — намагничивание-размагничивание. Сталь должна сама (таково требование ИКР) размагничиваться — это возможно при переходе через точку Кюри (или при ударной нагрузке). Ответ заполняют всю плиту шариками т термомагнитного сплава, проецируют на шарики изображение чертежа, нагревая освещенные участки до температуры перехода через точку Кюри (а. с. 880570). [c.179]

Поэтому потребовалось заменить термин ошибка измерения друх им термином, чтобы не смешивать их с производственными ошибками субъективного характера. В последнее десятилетие ряд зарубежных специалистов подвергал этот подход критике. Неудовлетворенность, прежде всего, вызывало понятие погрешность измерений . Дело в том, что в отличие от русского языка в английском понятия погрешность и ошибка (то есть просчет, неверное решение или действие) не различаются (имеется один термин - error - ошибка). В то же время погрепшости измерений, являющиеся объективным следствием ограниченных возможностей методов и средств измерений, прис> тствуют в любой самой совершенной технологии, сопутствуют производству любых товаров или услуг. По этой причине метрологическая терминозюгия вошла в противоречие с повсеместно внедряемой системой управления качеством товаров и услуг на основе стандартов ИСО серии 9000, суть которой заключается в обеспечении условий для безошибочного выполнения всех производственных функций и трудовых операций. Таким образом как бы уравнивались субъективные ошибки персонала и погрешности измерений, обусловленные свойствами средств измерений и другими объективными факторами. Безусловно, такая аналогия имела весьма существенный негативный психологический эффект. Поэтому возникла идея изменить систему понятий, относящихся к точности измерений, таким образом, чтобы исключить понятие погрешность измерения , заменив его другим понятием, лучше отражающим объективный характер этого явления. [c.258]

В зависимости от места в психологической структуре ош ибки оператора делятся на сенсорные (на стадии восприятия информации) ошибки при переработке информации ошибки на стадии принятия решения (в процедуре принятия решения) ошибки на стадии реализации принятого решения. [c.47]

Одной из основных причин, с которой связаны ошибки современного человека, является высокий динамизм условий его жизни и деятельности. Во многих случаях человек живет и работает в условиях больших скоростей и огромного дефицита времени. Этот дефицит возникает главным образом из-за разрыва между скоростью изменения состояния ЧМС и способностью человека фиксировать это состояние. Чековек катастрофически часто не успевает воспринимать, опознавать и обрабатывать сигнал своевременно забывать использованную информацию принимать и отменять различные решения, вырабатывать командную, осведомительную и другую информацию выполнять свои решения отвечать на сигнал движением [91]. К тому же человек слишком инертен, чтобы полностью синхронизировать свою деятельность с другими элементами современных ЧМС. Ему требуется, например 40—70 мс только на определение пространственного положения объекта 120 — 170 мс — на фиксацию параметров движения материальной точки 120—180 мс — на фиксацию формы (системы) только через 300 — 350 мс после цредъявления информации он заканчивает формирование зрительного образа [16]. Хотя все сказанное выше в психологическом отношении является элементарной и легкой частью в процессе профессионального познания ЧМС. [c.48]

В биологической структуре современного человека наука выделяет в настоящее время более 100 различных физиологических, психофизиологических и психологических систем, ответственныд за все виды целесообразной деятельности [1, 34]. Состояние и функционирование этих систем, как и всего организма в целом, непостоянно и изменяется под влиянием деятельности человека, обмена веществ между видами живого и средой, гелиофизических явлений и т. д. В этом одна из причин многочисленных спадов и подъемов физических и интеллектуальных возможностей человека, эмоций, работы ума, внимания, восприятия, опознания, запоминания, переработки информации. В каждом из этих случаев человек с разной эффективностью выполняет свою производственную функцию, без видимых причин снижает продуктивную деятельность, спортивные достижения, чаще допускает сбои и ошибки, оказывается более открытым для несчастных случаев и аварий. [c.50]

Было высказано предположение, что в положительные полу-перподы этих циклов для человека характерно хорошее физическое состояние, психологический настрой, душевное спокойствие, высокий уровень работоспособности, интеллектуальных и других возможностей. Деятельность его в положительные полупериоды всех трех циклов характеризуется высокой эффективностью, надежностью, миргимальным числом сбоев и ошибок, несчастных случаев и аварий. В отрицательные периоды, напротив, человек неуравновешен, взволнован, резко снижена его работоспособность. Из одной и той же ситуации он делает разные, подчас неправильные выводы, допускает ошибки в работе, решении проблем, оказывается более открытым для несчастных случаев, дорожных происшествий и аварий. [c.53]

Под термином эффективность здесь понимается общая продуктивность (результативность) деятельности в единицах объема производственной работы или времени, затраченного на ее исполнение, а также допущенрые при этом ошибки [6] под деятельностью понимается прежде всего психологическая деятельность, связанная с получением и переработкой информации и, следовательно, с функционированием высших отделов центральной нервной системы [41, 85]. [c.250]

Эти ошибки обусловлены недостаточной психологической подготовкой излишней физической напряженностью, которая вызывает резкие, несоизмеримые, неточные движения недостаточным развитием у рабочих способности к оперативному мышлению, пространственному представлению, быстроте суждения, распределению и переключению внимания и действия, эмоционально-моторной устойчивости недостаточным развитием личных качеств (невнимательность, неосторожность, рассеянность, слабая память, инициатива) чрезмерным или недостаточным объемом исходной информации дефектами (отсутствием или запазданием) обратной связи несовершенством оперативной связи несовершенством конструкции применяемого оборудования, механизмов, инструментов недостатками в профессиональной подготовке и тренаже слабой подготовкой по охране труда неудовлетворительными условиями труда неподготовленностью рабочего места отсутствием или слабым контролем со стороны ответственных исполнителей работ. [c.270]

В данной ситуации как и во многих других инцидентах (см прн мер на стр 189) характерно что авария произошла не в ходе нанбо лее опасного этапа работы а на заключительной неопасной стадии Действительно в ходе реакции за счет расходования диметиламина избыточное давление в реакционном сосуде упало реакция прошла успешно обогрев водяной бани был выключен Психологически по нятно что В расслабился и хотя и был опытным химиком все таки совершил элементарную ошибку Подробно психологические прн чины несчастных случаев рассмотрены в работах М А Котика [27-29] [c.66]

Смещение изображения, вызываемое несимметричными аберрациями второго порядка, рассматривалось Робинсоном [1722J, который указал на возможные для такого случая ошибки в измерении дублетов масс. Исследовались также психологические факторы [1957], влияющие на определение положения несимметричных линий. Было показано, что наблюдатель стремится установить максимум линии ближе к более контрастному краю, и поэтому предпочтительнее использовать результаты, получаемые при микрофотометриро-вании, а не данные визуальных определений. Это особенно важно для измерения тех дублетов, компоненты которых недостаточно хорошо разделены даже если распределение интенсивностей в индивидуальных линиях симметрично, затемнение между ними будет больше, чем по наружным краям. Поэтому будет наблюдаться тенденция к тому, чтобы установить максимум ближе к наружному краю, и вследствие этого можно переоценить разделение компонентов дублета. Исследование линий, получаемых регистрацией на микрофотометре, показало, что они обеспечивают получение сведений о том, является ли каждый компонент дублета действительно синглетным и нет ли тонкой структуры. [c.49]

Канниццаро в одном из своих полемических выступлений [38] также касается истории типических теорий. Канниццаро пишет, что он не может обойти молчанием утверждение Кольбе, что теория типов исчезла из науки как ошибка, которую следовало исправить. Но, рассматривая теоретическую схему Кольбе того времени (1871 г.), Канниццаро приходит к выводу, что сам Кольбе — самый большой пуританин и ортодокс из живущих типи-стов [38, стр. 415]. Казалось бы, существует яркое противоречие между этим утверждением и высказываниями самого Кольбе. Кто хотел бы найти объяснение этому, должен был бы искать его в строгом психологическом анализе происхождения взглядов Кольбе ,— писал Канниццаро страницей ниже, и он применяет и здесь метод исторического анализа для того, чтобы не только проследить за развитием взглядов Кольбе, но и экстраполировать это развитие па будущее. [c.82]

Было бы непростительной ошибкой вслед за М. В. Волькенш-тейном а priori квалифицировать такую возможность как лже- нayкy Весь вопрос в получении достоверных фактических данных. Следует заметить, что огромный фактический материал А. Г. Гурвича и его сотрудников [77, 78] по такому влиянию отнюдь не был опровергнут. Его работы не были продолжены отчасти в силу трудностей в объективной регистрации мито-генетического излучения, отчасти по психологическим и другим причинам.. [c.205]

Аргирис и Шоп утверждают, что обучение идет особенно успешно и новые творческие идеи появляются чаще, если сотрудники организации отказываются от своих привычных механизмов психологической защиты, поднимают забрало , признают свои ошибки и оказываются готовыми изменить свою точку зрения и по-другому посмотреть на ситуацию. Чтобы стать обучающейся организацией, нужно создать условия для обучения сотрудников, нужно позволить им учиться, и здесь недостаточно обучения и тренингов самих по себе. Важнее предложить сотрудникам интересную и трудную работу, поставить перед организацией яркие и амбициозные цели, поощрять работу в командах, создать информационную инфраструктуру (интернет, интранет, библиотеку, удобный зал для совещаний и т.д.). Если в организации создана такая благоприятная для обучения корпоратив- [c.202]

Справочник химика 21

Химия и химическая технология